Recuerda que una vez generado el acuse de recibo, se dispone de 3 meses para poder consultar la denuncia. A partir de ese periodo, se elimina el correo electrónico asociado a la denuncia y no se podrá recuperar el código.

Por otra parte, si la denuncia es anónima y no se introdujo ningún correo eléctronico, no se podrá recuperar el código.